Vartotojų aljansas – tai 2012 m. įkurta nevyriausybinių vartotojų organizacijų asociacija, jungianti daugiau nei 10 organizacijų. Pagrindinis Aljanso tikslas – nacionaliniu ir tarptautiniu mastu atstovauti Lietuvos vartotojų ir vartotojų asociacijų interesams valstybės valdžios institucijose, verslo struktūrose bei nevyriausybiniame sektoriuje.
INFORMACIJA VARTOTOJAMS
ALJANSO VADOVĖ
Vartotojų aljanso prezidentė dr. Eglė Kybartienė.
Viena iš aljanso steigėjų, vadovauja organizacijai nuo pat jos įkūrimo.
Daugiau informacijos apie dr. E. Kybartienės profesinę veiklą skaitykite čia.
PROJEKTAI IR VEIKLOS
Ginčo šalių sutaikinimas sprendžiant vartojimo ginčus neteisminiu būdu
Vartotojų aljansas trečius metus iš eilės įgyvendina projektą „Ginčo šalių sutaikinimas sprendžiant vartojimo ginčus neteisminiu būdu“. Šio projekto tikslas – padėti Vartotojų teisių apsaugos tarnybai (toliau – Tarnyba) efektyviau spręsti tarp vartotojų ir...
„CityBee“ klientų grupės ieškinys
2021 m. vasario 16 d. automobilių nuomos paslaugą teikianti įmonė UAB „CityBee Solutions“ (UAB „Prime Leasing“) paskelbė, kad iš įmonės duomenų bazės buvo pavogti ir paviešinti daugiau nei 110 000 vartotojų asmeniniai duomenys. Vartotojų aljansas...
Vartotojams draugiška prekyba internetu
Projektas – tai kompleksinė priemonė, teikianti informacinę bei realią praktinę pagalbą verslininkams bei skatinanti vartotojus aktyviau naudotis savo teisėmis ir drąsiau pirkti internetu. 2020 m. Aljanso ekspertai dirbo su 150 parduotuvių, 2021 m. – jau su 250....
Vartotojų įgalinimas dalyvauti viešojo valdymo procesuose
Vartotojų aljansas sėkmingai įgyvendino projektą „Vartotojų įgalinimas dalyvauti viešojo valdymo procesuose“ Nr. 10.1.2-ESFA-K-917-03-0018, kurio tikslas – sukurti vartotojams galimybes prisidėti prie viešojo valdymo ir teisinės vartotojų aplinkos gerinimo. Projektas...
Vartotojų aljansas pradeda įgyvendinti projektą CLEAR-X
Vartotojų aljansas nuo 2021 m. rugsėjo mėnesio Lietuvoje pradeda įgyvendinti tarptautinį projektą CLEAR-X. Projekto tikslas pagelbėti vartotojams investuojant į atsinaujinančios energijos ir energetinio efektyvumo technologijas, kurios pagerina jų namų energinį...
Consumer PRO
2019 - 2021 m. Vartotojų aljansas sėkmingai įgyvendino Europos Komisijos Teisingumo ir vartotojų reikalų generalinio direktorato (DG JUST) inicijuotą ir BEUC koordinuojamą projektą Consumer PRO. Projektas vykdomas visose ES valstybėse narėse, Norvegijoje ir...
COMACT. Kovoje su energetiniu skurdu – kolektyviniai sprendimai
Vartotojų aljanso komanda įgyvendins „Horizon 2020“ finansuojamą projektą „ComAct“, kurio tikslas – įdiegti priemones, padedančias kovoti su energetiniu skurdu. Projekto idėja – paskatinti daugiabučių namų bendrijas namo renovacijos metu įsidiegti atsinaujinančios...
BELT – naujos prietaisų efektyvumo ženklinimo sistemos pristatymas
2020-2021 m. Vartotojų aljansas kartu su partneriais iš kitų ES valstybių įgyvendino projektą BELT (angl. Boosting Energy Label Take Up), kurio tikslas – paskatinti vartotojus įvertinti energijos prietaisų efektyvumą, atkreipiant dėmesį į gaminių ženklinimą ir...
NARIAI
Asociacija “Už sąžininga bankininkystę”
Vartotojų teisių institutas
Draudėjų asociacija
Lietuvos vartotojų asociacija
Lietuvos gyventojų patarėjų sąjunga
TYRIMAI, INFORMACINIAI IŠTEKLIAI
Vaizdo paskaitos verslininkams apie vartotojų teises
Vykdydama tarptautinį projektą Consumer Law Ready Vartotojų aljansas parengė vaizdo paskaitų ciklą apie svarbiausias vartotojų teises, įtvirtintas ES ir Lietuvos teisės aktuose. Informacija pateikta koncentruotai ir aiškiai, todėl labai rekomenduojame peržiūrėti....
Tyrimas „Vartotojų organizacijų dalyvavimas sprendimų priėmimo procesuose“
Vartotojų organizacijos visame pasaulyje laikomos esmine veiksmingos vartotojų apsaugos sistemos dalimi. Svarbus šių organizacijų vaidmuo atstovaujant vartotojams, ugdant individualų sąmoningumą ir žinių lygį, kad būtų tinkamai užtikrinamos vartotojų teisės, o patys...
El. prekybos atmintinės vartotojui ir verslui
Didžioji dalis internetu prekiaujančių Lietuvos verslininkų nežino, kokią privalomą informaciją turi nurodyti vartotojams, ketinantiems įsigyti prekes ar paslaugas internetu, kad būtų užtikrinti teisės aktuose įtvirtinti vartotojų teisių reikalavimai – tokią išvadą...
Tyrimas „Vartotojų teisės Lietuvoje 2019 m.“
Lietuva vartotojų teisių užtikrinimui vis dar neskiria pakankamai dėmesio, valstybės vykdoma strategija neefektyvi, o nevyriausybinių organizacijų potencialas neišnaudojamas. To rezultatas: apie 50 proc. Lietuvos vartotojų nurodo, kad jiems nepakanka informacijos apie...
Tvarumo tendencijos finansų srityje: tyrimas ir dokumentai
Lietuvoje jau esama poreikio tvarkyti asmeninius finansus tvariu, t. y. visuomenei ir gamtai draugišku, būdu. Lietuviai net pasirengę atsisakyti dalies investicijų uždarbio, jei pinigai investuojami pagal tvarumo principus. Tą parodė reprezentatyvi gyventojų apklausa,...
