Naujienos

Vartotojai ištyrė, ar Lietuvoje naudojami kokybiški saulės moduliai

Vartotojai ištyrė, ar Lietuvoje naudojami kokybiški saulės moduliai

Vartotojų aljanso ekspertai bendradarbiaudami su Tarptautine vartotojų tyrimų ir testavimo organizacija (angl. International Consumer Research & Testing, ICRT) į nepriklausomą laboratoriją nusiuntė dviejų gamintojų fotovoltinius (PV) saulės modulius. Šie saulės moduliai yra naudojami Lietuvoje tiek nutolusiuose saulės parkuose, tiek ir saulės elektrinėms ant gyventojų namų stogų. Toks...

Reikalavimas atlyginti žalą – papildomas teisių gynimo būdas

Reikalavimas atlyginti žalą – papildomas teisių gynimo būdas

Kiekvienas asmuo turi teisę reikalauti atlyginti dėl kito asmens veiksmų arba neveikimo patirtą žalą. Verslininkui netinkamai vykdant su vartotoju sudarytą sutartį, vartotojas įgyja teisę pasinaudoti įstatyme numatytais teisių gynimo būdais (pavyzdžiui, sudarius pirkimo-pardavimo sutartį – reikalauti nekokybišką prekę pakeisti kokybiška). Tačiau įstatyme įtvirtintų vartotojo pažeistų teisių...

 „CityBee“ klientų grupės ieškinys juda į priekį –  nukentėjusieji dar gali prisijungti prie grupės

 „CityBee“ klientų grupės ieškinys juda į priekį –  nukentėjusieji dar gali prisijungti prie grupės

  Vilniaus apygardos teismas priėmė grupės ieškinį dėl CityBee klientų patirtos žalos atlyginimo, kurį pateikė Vartotojų aljansas, atstovaudamas nukentėjusiems vartotojams. Taip pat teismas nustatė 90 dienų terminą, per kurį nukentėję asmenys dar gali prisijungti prie grupės. Vartotojų aljanso viceprezidento, kuruojančio nukentėjusių „CityBee“ klientų grupės ieškinio klausimą, Ryčio...

Išeitis elektros vartotojams – kolektyvinis pirkimas

Išeitis elektros vartotojams – kolektyvinis pirkimas

Lietuvos gyventojai ieško ne tik kaltų, bet ir išeičių. Aktyvūs piliečiai buriasi į kolektyvus ir ketina pirkti atsinaujinančią energiją iš nutolusių saulės elektrinių. Nors kelias – su povandeniniais akmenimis, vis dėlto tai gelbės nuo didelių sąskaitų. Arūnas Marcinkevičius, savaitraštis SAVAITĖ Vartotojų aljansas pradėjo kolektyvinio nutolusios saulės elektrinės pirkimo kampaniją. Tai pirmoji...

Priežastys, kodėl saulės elektrinę geriau pirkti kolektyviai

Priežastys, kodėl saulės elektrinę geriau pirkti kolektyviai

Atsinaujinančių energijos išteklių – saulės, vėjo – gaminama elektra besidžiaugiančių vartotojų skaičius auga kaip ant mielių. Vos prieš pusmetį Lietuvoje jų buvo kiek daugiau nei 20 tūkstančių, dabar skaičiuojama jau perkopus 40 tūkstančių. Ketvirtadalis jų gaminasi elektrą nutolusiose saulės elektrinėse, kiti – įsirengę ant savo namo stogo. ESO („Energijos skirstymo operatoriaus“) duomenimis,...

Vartotojai imasi veiksmų – patys organizuoja kolektyvinį nutolusios saulės elektrinės pirkimą

Vartotojai imasi veiksmų – patys organizuoja kolektyvinį nutolusios saulės elektrinės pirkimą

Vartotojų aljansas pradėjo kolektyvinio nutolusios saulės elektrinės pirkimo kampaniją. Tai pirma tokia kampanija, kurią Lietuvoje įgyvendina nevyriausybinė organizacija. Kolektyvinis pirkimas reiškia, kad vartotojai kviečiami ne po vieną, o visi kartu, kolektyviai, įsigyti nutolusią saulės elektrinę.     „Pradėjome Lietuvoje dar naują iniciatyvą – kolektyvinį pirkimą. Surinkę bent...

Kokybės garantija el. parduotuvėse neretai primena loteriją

Kokybės garantija el. parduotuvėse neretai primena loteriją

Vieneri metai, 6 mėnesiai, 30 ar 14 dienų. Tokius prekės kokybės garantijos terminus vartotojams siūlo internetu prekiaujantys verslininkai. Kuris jų teisingas? Ar terminas priklauso nuo prekės vertės?   Vartotojų aljansas, įgyvendinęs projektą „Vartotojams draugiška prekyba internetu“, kurio metu patikrino 250 el. parduotuvių pastebi, kad neteisingai pateikta informaciją apie prekės kokybės...

Vartotojų aljansas skųs teismo nutartį nepriimti „CityBee“ klientų ieškinio

Vartotojų aljansas skųs teismo nutartį nepriimti „CityBee“ klientų ieškinio

Vartotojų aljansas, atstovaudamas nukentėjusiems vartotojams, Vilniaus apygardos teismui pateikė grupės ieškinį dėl „CityBee“ klientų patirtos žalos atlyginimo. Tačiau teismas, argumentuodamas, kad Vartotojų aljansas nėra tinkamas fizinių asmenų atstovas, galintis vesti bylą, atsisakė ieškinį priimti. Vartotojų aljanso viceprezidento Ryčio Jokubausko teigimu, nutartis bus skundžiama. „Teismo...

 „CityBee“ klientų grupės ieškinys juda į priekį –  nukentėjusieji dar gali prisijungti prie grupės

Dėl paviešintų asmens duomenų CityBee klientai pateikė 60 000 eurų grupės ieškinį

Nepavykus susitarti su UAB „Prime Leasing“, nukentėjusiems vartotojams atstovaujantis Vartotojų aljansas teismui pateikė grupės ieškinį dėl CityBee klientų patirtos žalos atlyginimo. Šiuo metu prie grupės ieškinio yra prisijungę 200 nukentėjusių asmenų, kiekvieno jų patirta neturtinė žala įvertinta 300 eurų, tad bendra ieškinio suma siekia 60 tūkst. eurų. Vartotojų aljanso viceprezidento Ryčio...

Internetu įsigytų prekių grąžinimas. Ką turi žinoti pardavėjas?

Internetu įsigytų prekių grąžinimas. Ką turi žinoti pardavėjas?

Vartotojų aljansas, vykdydamas el. parduotuvių stebėsenos projektą „Vartotojams draugiška prekyba internetu III“ pastebėjo, kad verslininkai dažnai nesupranta, kokiomis taisyklėmis reikia vadovautis, jei pirkėjas nori grąžinti kokybišką prekę, kurią pirko internetu. Taip pat jiems neaišku, kokias prekes galima grąžinti. Projekto vadovė, Vartotojų aljanso tarybos narė Evelina Gruzdienė atsako į...