Projektai
Dalintis:
Vartotojų aljansas, gindamas įvairius vartotojų interesus – nuo asmens duomenų apsaugos, finansinių paslaugų vartotojų teisių iki produktų saugos ir teisės į švarią aplinką, įgyvendina nemažai vartotojams aktualių projektų. Kviečiame susipažinti su mūsų veiklomis ir jų rezultatais.
Kas apgins gyventojų teises, kilus ginčui su namo administratoriumi?
Lietuvoje daugiabučių namų bendrojo naudojimo objektus prižiūri namo administratoriai, valdytojai ir kiti subjektai. Dėl netinkamos priežiūros, neaiškios atsakomybės ar nepakankamo administravimo procesų skaidrumo, pažeidžiančių savininkų teises ir interesus, tarp ...
Vartotojų teisių stiprinimas daugiabučių namų priežiūros sistemoje 2024
Lietuvos daugiabučių namų bendrojo naudojimo objektų prižiūrėtojų veikla yra svarbi vartotojų, t.y. butų ir patalpų savininkų teisių ir interesų apsaugos užtikrinimui. Tačiau šioje srityje daugėja nusiskundimų ir ginčų. Projektu siekiama pagerinti vartotojų teisių...
Vartotojų aljanso veiklos stiprinimas 2024
Vartotojų aljansas - skėtinė NVO, jungianti vartotojų asociacijas. Šiuo projektu siekiama sustiprinti Vartotojų aljanso (VA) veiklas, kurios ženkliai prisidėtų prie VA institucinio stiprėjimo. Projekte planuojamos 8 veiklos: Advokacija. VA aktyviai veikia teisėkūroje...
„Save Energy Together“ – unikali austrų ir vokiečių energetikos specialistų patirtis Lietuvoje
Vartotojų aljansas nuo 2024 m. sausio mėn. pradžios Lietuvoje įgyvendina tarptautinį projektą „Taupykime energiją kartu“ (angl. Save Energy Together). Projekto metu gyventojai bus skatinami taupyti energiją, keisti įpročius, rinktis energetiškai efektyvias...
Vartotojų aljansas vykdo naują el. parduotuvių stebėsenos etapą (2024)
Įsigyti prekes ir paslaugas internetu labai patogu, tačiau toks pirkimo būdas kelia ir atitinkamų iššūkių – pirkėjai gali tapti sukčių aukomis, rizikuoja įsigyti prastos kokybės ar jiems netinkantį daiktą, o pagal įstatymą privalomos vartotojų teisės ignoruojamos....
„ComActivate” – nauja iniciatyva kovai su energetiniu skurdu Vidurio ir Rytų Europoje
Pradėtas naujas tarptautinis projektas „ComActivate“, kuriuo siekiama atkreipti dėmesį į aukštą energetinio skurdo lygį Vidurio ir Rytų Europoje bei paskatinti lėtą daugiabučių namų renovaciją, įgalinant vietos bendruomenes ir vystant kaimynystės energetinio...
Lietuvoje įgyvendinamas projektas ŽALINK
Lietuvoje bus įgyvendinamas projektas ŽALINK, kuriuo bus siekiama didesnio visuomenės ir politikų įsitraukimo įgyvendinant žaliąjį kursą Vartotojų aljansas, VšĮ „Žiedinė ekonomika“ ir Vystomojo bendradarbiavimo platforma vykdys projektą ŽALINK – „Žaliosios ambicijos...
Elektroninėms parduotuvėms – pagalba užtikrinant vartotojų teises (2023)
Vartotojų aljansas jau ketvirtus metus vykdo projektą „Vartotojui draugiška prekyba internetu“. Įvertinus skundus teikiančių vartotojų patirtis, šiais metais daugiau dėmesio skiriama sezoninėmis laisvalaikio prekėmis (lauko baseinai, pirtys ir kiti mediniai lauko...
Ginčo šalių sutaikinimas sprendžiant vartojimo ginčus neteisminiu būdu (2023)
Vartotojų aljansas ketvirtus metus iš eilės įgyvendina projektą „Ginčo šalių sutaikinimas sprendžiant vartojimo ginčus neteisminiu būdu“. Šio projekto tikslas – padėti Vartotojų teisių apsaugos tarnybai (toliau – Tarnyba) efektyviau spręsti tarp vartotojų ir...
SUNRISE: stebėsime, ar Lietuvoje prigis „plug-in” PV moduliai
SUNRISE – saulės energija vartotojams Vartotojų aljansas nuo 2022 m. rugsėjo mėn. Lietuvoje pradėjo įgyvendinti tarptautinį projektą SUNRISE (iš anglų k. „saulės energija vartotojams“). Projekto tikslas Projektu SUNRISE siekiama didinti Bulgarijos, Lietuvos ir Šiaurės...
Įgyvendiname projektą PEPPI: pagalba įsiskolinusiems gyventojams
Europoje stebime didėjantį privačių namų ūkių įsiskolinimą. Kai kuriose ES valstybėse narėse su šia problema veiksmingai kovojama kuriant skolų konsultavimo paslaugas. Tačiau trylikoje valstybių narių tokių konsultacijų dar nėra....
Grupės ieškinys prieš vairavimo mokyklų kartelį (2023-2024)
2018 m. gruodžio 20 d. Konkurencijos taryba paskelbė, kad 26 vairavimo mokymo paslaugas teikiančios mokyklos iš Vilniaus, Kauno ir Jurbarko sudarė konkurenciją ribojantį susitarimą (kartelį), kuriuo nuo 2016 m. liepos mėn. iki 2018 m. gruodžio 20 d. derino įkainius už...
Projektas „Vartotojų organizacijų veiklos stiprinimas 2022“
Vartotojų aljansas vykdo projektą “Vartotojų organizacijų veiklos stiprinimas 2022”. Projektu siekiama didinti vartotojų organizacijų veiklos veiksmingumą, stiprinant jų atstovavimo galimybes. Įgyvendindamas projektą Vartotojų aljansas stebi vartotojų organizacijų...
Sėkmingai įgyvendintas el. parduotuvių stebėsenos projektas (2022)
Vartotojų aljansas sėkmingai įgyvendino projektą „Vartotojui draugiška prekyba internetu III“, kurią iš dalies finansavo Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba. Projektas buvo vykdomas taikant praėjusiais metais pasiteisinusį modelį: patikrinus el. parduotuvę ir...
Consumer Law Ready – žinios apie vartotojų teises smulkiam verslui (2018-2022)
Kiekvienas verslininkas, parduodantis prekes ar paslaugas, privalo užtikrinti vartotojų teises, kurias įtvirtino Europos Sąjungos teisės aktai. Nesilaikant reikalavimų gresia teisminiai ginčai, nemažos baudos ir prarasti klientai. Kaip to išvengti, jei informacijos...
That’s MY Idea – projektas intelektinės nuosavybės apsaugai (2021-2022)
2021–2022 m. Vartotojų aljansas kartu su Italijos vartotojų organizacija CODICI ir Kroatijos CACP įgyvendina projektą „That‘s my idea“, kurio tikslas – atkreipti dėmesį į jauno žmogaus kūrybiškumo skatinimą ir intelektinės nuosavybės apsaugą. Projekte sukurtas meninis...
Ginčo šalių sutaikinimas sprendžiant vartojimo ginčus neteisminiu būdu (2022)
Vartotojų aljansas trečius metus iš eilės įgyvendina projektą „Ginčo šalių sutaikinimas sprendžiant vartojimo ginčus neteisminiu būdu“. Šio projekto tikslas – padėti Vartotojų teisių apsaugos tarnybai (toliau – Tarnyba) efektyviau spręsti tarp vartotojų ir...
„CityBee” klientų grupės ieškinys (2022-2024)
2021 m. automobilių nuomos paslaugą teikianti įmonė UAB „CityBee Solutions“ (UAB „Prime Leasing“) paskelbė, kad iš įmonės duomenų bazės buvo pavogti ir paviešinti daugiau nei 110 000 vartotojų asmeniniai duomenys (vardai, pavardės, asmens kodai, telefonų...
Vartotojams draugiška prekyba internetu (2021)
Projektas – tai kompleksinė priemonė, teikianti informacinę bei realią praktinę pagalbą verslininkams bei skatinanti vartotojus aktyviau naudotis savo teisėmis ir drąsiau pirkti internetu. 2020 m. Aljanso ekspertai dirbo su 150 parduotuvių, 2021 m. – jau su 250....
Vartotojų įgalinimas dalyvauti viešojo valdymo procesuose (2019-2021)
Vartotojų aljansas sėkmingai įgyvendino projektą „Vartotojų įgalinimas dalyvauti viešojo valdymo procesuose“ Nr. 10.1.2-ESFA-K-917-03-0018, kurio tikslas – sukurti vartotojams galimybes prisidėti prie viešojo valdymo ir teisinės vartotojų aplinkos gerinimo. Projektas...
Vartotojų aljansas pradeda įgyvendinti projektą CLEAR-X
Vartotojų aljansas nuo 2021 m. rugsėjo mėnesio Lietuvoje pradeda įgyvendinti tarptautinį projektą CLEAR-X. Projekto tikslas pagelbėti vartotojams investuojant į atsinaujinančios energijos ir energetinio efektyvumo technologijas, kurios pagerina jų namų energinį...
Consumer PRO: vartotojai ir tvarumo idėjos (2019-2021)
2019 - 2021 m. Vartotojų aljansas sėkmingai įgyvendino Europos Komisijos Teisingumo ir vartotojų reikalų generalinio direktorato (DG JUST) inicijuotą ir BEUC koordinuojamą projektą Consumer PRO. Projektas vykdomas visose ES valstybėse narėse, Norvegijoje ir...
COMACT. Kovoje su energetiniu skurdu – kolektyviniai sprendimai (2020-2024)
Vartotojų aljanso komanda įgyvendins „Horizon 2020“ finansuojamą projektą „ComAct“, kurio tikslas – įdiegti priemones, padedančias kovoti su energetiniu skurdu. Projekto idėja – paskatinti daugiabučių namų bendrijas namo renovacijos metu įsidiegti atsinaujinančios...
Bendras tikslas – efektyvesnis neteisminių vartojimo ginčų sprendimas! (2020)
Šiais metais Lietuvos vartotojų organizacijų aljansas (toliau – LVOA) padeda Vartotojų teisių apsaugos tarnybai (toliau – Tarnyba) efektyviau spręsti vartotojų ir pardavėjų/paslaugų teikėjų ginčus neteismine tvarka. LVOA teisininkė Agnė Černiauskaitė džiaugiasi, kad...
BELT – naujos prietaisų efektyvumo ženklinimo sistemos pristatymas (2020-2021)
2020-2021 m. Vartotojų aljansas kartu su partneriais iš kitų ES valstybių įgyvendino projektą BELT (angl. Boosting Energy Label Take Up), kurio tikslas – paskatinti vartotojus įvertinti energijos prietaisų efektyvumą, atkreipiant dėmesį į gaminių ženklinimą ir...
STEP: kovos su energetiniu skurdu sprendimai (2019-2021)
2019 m. birželio 1 d. - 2021 m. lapkričio 30 d. Vartotojų aljansas sėkmingai įgyvendino projektą STEP. „Sprendimai kovoje su energetiniu skurdu“ (S.T.E.P., angl. Solutions to Tackle Energy Poverty) – tai projektas, kurio metu sukurtas paprastas, inovatyvus ir lengvai...
Consumer Law Ready: mokymų programa smulkiam verslui
Verslininkai visoje Europoje privalo užtikrinti vartotojų teises – priešingu atveju rizikuojama ne tik prarasti gerą reputaciją ir pirkėjus, bet ir įsivelti į ginčus, kurie gali kainuoti nemažai laiko ir pinigų. Kaip to išvengti, jei informacijos daug ir nėra laiko ją...
Tvarios finansinės paslaugos: pasirinkti padės ekspertai, apsispręs vartotojai (2019)
Lietuvoje pradedamas neturintis analogo nevyriausybinių organizacijų projektas Lietuvoje netrukus pradės veiklą Tvarių finansų stebėsenos grupė (TFSG), pateiksianti vartotojams rekomendacijas, kokių finansinių institucijų paslaugas vartoti, o kurių – vengti. Projekto...
Žaidimas „Sakau TAIP“ (2018)
Perkate, žaidžiate žaidimus ar tiesiog naršote internete? Būkite atsargūs – apsaugokite savo asmens duomenis ir nepakliūkite į spąstus internete.Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas sugriežtino asmens duomenų apsaugą, tačiau ši sritis vis dar išlieka viena...
Skirtingos kokybės prekės? Pranešk! (2018)
Vokietijoje pirktas šokoladas skanesnis, nei tokio pat ženklo skanėstas, pirktas Lietuvoje (pasirodo, jame daugiau kakavos!), o Prancūzijoje įsigytas išmanusis telefonas turi daugiau funkcijų ir geresnę kamerą, nei analogiška prekė, siūloma Lietuvos parduotuvėje? Ne...
Projektas „Saulės energetika daugiabučiams“ (2017)
Projektas „Fotovoltinių jėgainių įrengimo ir energijos vartotojų tapimo gaminančiais vartotojais perspektyvos daugiabučių namų sektoriuje“ Projekto idėja kilo Lietuvos vartotojų organizacijų aljanso nariams, susirūpinusiems lėta saulės energetikos plėtra Lietuvoje,...
Mokymų programa „Consumer Champion” (2015-2016)
Programa „Consumer Champion“ yra 2002-2012 m. vykdyto projekto TRACE tęsinys. „Consumer Champion“ – tai unikali gebėjimų ugdymo programa, finansuojama ES institucijų, skirta didinti informuotumą apie vartotojų teises visoje Europoje. Programą įgyvendina BEUC. Esminis...
Su projektu Greitoji pagalba vartotojui savo teisių reikalauti paprasčiau (2016-2017)
2016 m. - 2017 m. Vartotojų aljansas įgyvendino bendrą Lietuvos ir Latvijos vartotojų organizacijų projektą „Greitoji pagalba vartotojui“ („Consumer first aid toolkit“). Projekto tikslas – paskatinti vartotojus aktyviau ginti savo teisę gauti kokybiškas prekes ar...
Projektas „Vartotojų teisių užtikrinimas euro įvedimo laikotarpiu“ (2014-2015)
Projektas „Vartotojų teisių užtikrinimas euro įvedimo laikotarpiu“ (Pranešu.lt) vyksta nuo 2014 m. rugpjūčio mėn. Vartotojai šiuo projektu skatinami aktyviai įsitraukti į euro įvedimo procesą stebint kainų pokyčius bei verslininkų sąžiningumą: ar pastarieji nekelia...
Greitieji kreditai: ką reikia žinoti vartotojui? (2013)
2013 m. Lietuvos vartotojų organzacijų aljansas ir Nacionalinė finansinių paslaugų vartotojų asociacija įgyvendino projektą „Greitieji kreditai: ką reikėtų žinoti“. Greitasis kreditas – išeitis, pakliuvus į sudėtingą situaciją, lengvi pinigai susigundžius pirkiniu ar...
Projekto „ConFinAd“ mokymai (2013)
2013 m. rugsėjo 3 – 4 d. vyko projekto „ConFinAd“ mokymai, kuriuos vedė Lietuvos vartotojų organizacijų aljanso prezidentė Eglė Kybartienė ir Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos Ekonominių interesų departamento direktorius Marekas Močiulskis. Mokymus...