Projektai

Vartotojų aljansas jau ketvirtus metus vykdo projektą „Vartotojui draugiška prekyba internetu“. Įvertinus skundus teikiančių vartotojų patirtis, šiais metais daugiau dėmesio skiriama sezoninėmis laisvalaikio prekėmis (lauko baseinai, pirtys ir kiti mediniai lauko...

Vartotojų aljansas ketvirtus metus iš eilės įgyvendina projektą „Ginčo šalių sutaikinimas sprendžiant vartojimo ginčus neteisminiu būdu“. Šio projekto tikslas – padėti Vartotojų teisių apsaugos tarnybai (toliau – Tarnyba) efektyviau spręsti tarp vartotojų ir...

SUNRISE – saulės energija vartotojams Vartotojų aljansas nuo 2022 m. rugsėjo mėn. Lietuvoje pradėjo įgyvendinti tarptautinį projektą SUNRISE (iš anglų k. „saulės energija vartotojams“). Projekto tikslas Projektu SUNRISE siekiama didinti Bulgarijos, Lietuvos ir Šiaurės...

Europoje stebime didėjantį privačių namų ūkių įsiskolinimą. Kai kuriose ES valstybėse narėse su šia problema veiksmingai kovojama kuriant skolų konsultavimo paslaugas. Tačiau trylikoje valstybių narių tokių konsultacijų dar nėra....

2018 m. gruodžio 20 d. Konkurencijos taryba paskelbė, kad 26 vairavimo mokymo paslaugas teikiančios mokyklos iš Vilniaus, Kauno ir Jurbarko sudarė konkurenciją ribojantį susitarimą (kartelį), kuriuo nuo 2016 m. liepos mėn. iki 2018 m. gruodžio 20 d. derino įkainius už...

Vartotojų aljansas vykdo projektą “Vartotojų organizacijų veiklos stiprinimas 2022”. Projektu siekiama didinti vartotojų organizacijų veiklos veiksmingumą, stiprinant jų atstovavimo galimybes. Įgyvendindamas projektą Vartotojų aljansas stebi vartotojų organizacijų...

Vartotojų aljansas sėkmingai įgyvendino projektą „Vartotojui draugiška prekyba internetu III“, kurią iš dalies finansavo Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba. Projektas buvo vykdomas taikant praėjusiais metais pasiteisinusį modelį: patikrinus el. parduotuvę ir...

Kiekvienas verslininkas, parduodantis prekes ar paslaugas, privalo užtikrinti vartotojų teises, kurias įtvirtino Europos Sąjungos teisės aktai. Nesilaikant reikalavimų gresia teisminiai ginčai, nemažos baudos ir prarasti klientai. Kaip to išvengti, jei informacijos...

2021–2022 m. Vartotojų aljansas kartu su Italijos vartotojų organizacija CODICI ir Kroatijos CACP įgyvendina projektą „That‘s my idea“, kurio tikslas – atkreipti dėmesį į jauno žmogaus kūrybiškumo skatinimą ir intelektinės nuosavybės apsaugą. Projekte sukurtas meninis...

Vartotojų aljansas trečius metus iš eilės įgyvendina projektą „Ginčo šalių sutaikinimas sprendžiant vartojimo ginčus neteisminiu būdu“. Šio projekto tikslas – padėti Vartotojų teisių apsaugos tarnybai (toliau – Tarnyba) efektyviau spręsti tarp vartotojų ir...

2021 m. automobilių nuomos paslaugą teikianti įmonė UAB „CityBee Solutions“ (UAB „Prime Leasing“) paskelbė, kad iš įmonės duomenų  bazės buvo pavogti  ir  paviešinti  daugiau  nei  110  000 vartotojų asmeniniai duomenys (vardai, pavardės, asmens  kodai, telefonų...

Projektas – tai kompleksinė priemonė, teikianti informacinę bei realią praktinę pagalbą verslininkams bei skatinanti vartotojus aktyviau naudotis savo teisėmis ir drąsiau pirkti internetu. 2020 m. Aljanso ekspertai dirbo su 150 parduotuvių, 2021 m. – jau su 250....

Vartotojų aljansas sėkmingai įgyvendino projektą „Vartotojų įgalinimas dalyvauti viešojo valdymo procesuose“ Nr. 10.1.2-ESFA-K-917-03-0018, kurio tikslas – sukurti vartotojams galimybes prisidėti prie viešojo valdymo ir teisinės vartotojų aplinkos gerinimo. Projektas...

2019 - 2021 m. Vartotojų aljansas sėkmingai įgyvendino Europos Komisijos Teisingumo ir vartotojų reikalų generalinio direktorato (DG JUST) inicijuotą ir BEUC koordinuojamą projektą Consumer PRO. Projektas vykdomas visose ES valstybėse narėse, Norvegijoje ir...

Vartotojų aljanso komanda įgyvendins „Horizon 2020“ finansuojamą projektą „ComAct“, kurio tikslas – įdiegti priemones, padedančias kovoti su energetiniu skurdu. Projekto idėja – paskatinti daugiabučių namų bendrijas namo renovacijos metu įsidiegti atsinaujinančios...

Šiais metais Lietuvos vartotojų organizacijų aljansas (toliau – LVOA) padeda Vartotojų teisių apsaugos tarnybai (toliau – Tarnyba) efektyviau spręsti vartotojų ir pardavėjų/paslaugų teikėjų ginčus neteismine tvarka. LVOA teisininkė Agnė Černiauskaitė džiaugiasi, kad...

2020-2021 m. Vartotojų aljansas  kartu su partneriais iš kitų ES valstybių įgyvendino projektą BELT (angl. Boosting Energy Label Take Up), kurio tikslas – paskatinti vartotojus įvertinti energijos prietaisų efektyvumą, atkreipiant dėmesį į gaminių ženklinimą ir...

2019 m. birželio 1 d. - 2021 m. lapkričio 30 d. Vartotojų aljansas sėkmingai įgyvendino projektą STEP. „Sprendimai kovoje su energetiniu skurdu“ (S.T.E.P., angl. Solutions to Tackle Energy Poverty) – tai projektas, kurio metu sukurtas paprastas, inovatyvus ir lengvai...

Verslininkai visoje Europoje privalo užtikrinti vartotojų teises – priešingu atveju rizikuojama ne tik prarasti gerą reputaciją ir pirkėjus, bet ir įsivelti į ginčus, kurie gali kainuoti nemažai laiko ir pinigų. Kaip to išvengti, jei informacijos daug ir nėra laiko ją...

Lietuvoje pradedamas neturintis analogo nevyriausybinių organizacijų projektas Lietuvoje netrukus pradės veiklą Tvarių finansų stebėsenos grupė (TFSG), pateiksianti vartotojams rekomendacijas, kokių finansinių institucijų paslaugas vartoti, o kurių – vengti. Projekto...

Perkate, žaidžiate žaidimus ar tiesiog naršote internete? Būkite atsargūs – apsaugokite savo asmens duomenis ir nepakliūkite į spąstus internete.Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas sugriežtino asmens duomenų apsaugą, tačiau ši sritis vis dar išlieka viena...

Vokietijoje pirktas šokoladas skanesnis, nei tokio pat ženklo skanėstas, pirktas Lietuvoje (pasirodo, jame daugiau kakavos!), o Prancūzijoje įsigytas išmanusis telefonas turi daugiau funkcijų ir geresnę kamerą, nei analogiška prekė, siūloma Lietuvos parduotuvėje? Ne...

Projektas „Fotovoltinių jėgainių įrengimo ir energijos vartotojų tapimo gaminančiais vartotojais perspektyvos daugiabučių namų sektoriuje“ Projekto idėja kilo Lietuvos vartotojų organizacijų aljanso nariams, susirūpinusiems lėta saulės energetikos plėtra Lietuvoje,...

Programa „Consumer Champion“ yra 2002-2012 m. vykdyto projekto TRACE tęsinys. „Consumer Champion“ – tai unikali gebėjimų ugdymo programa, finansuojama ES institucijų, skirta didinti informuotumą apie vartotojų teises visoje Europoje. Programą įgyvendina BEUC. Esminis...

2016 m. - 2017 m. Vartotojų aljansas įgyvendino bendrą Lietuvos ir Latvijos vartotojų organizacijų projektą „Greitoji pagalba vartotojui“ („Consumer first aid toolkit“). Projekto tikslas – paskatinti vartotojus aktyviau ginti savo teisę gauti kokybiškas prekes ar...

Projektas „Vartotojų teisių užtikrinimas euro įvedimo laikotarpiu“ (Pranešu.lt) vyksta nuo 2014 m. rugpjūčio mėn. Vartotojai šiuo projektu skatinami aktyviai įsitraukti į euro įvedimo procesą stebint kainų pokyčius bei verslininkų sąžiningumą: ar pastarieji nekelia...

2013 m. Lietuvos vartotojų organzacijų aljansas ir Nacionalinė finansinių paslaugų vartotojų asociacija įgyvendino projektą „Greitieji kreditai: ką reikėtų žinoti“. Greitasis kreditas – išeitis, pakliuvus į sudėtingą situaciją, lengvi pinigai susigundžius pirkiniu ar...

2013 m. rugsėjo 3 – 4 d. vyko projekto „ConFinAd“ mokymai, kuriuos vedė Lietuvos vartotojų organizacijų aljanso prezidentė Eglė Kybartienė ir Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos Ekonominių interesų departamento direktorius Marekas Močiulskis. Mokymus...