Vartotojų aljansas – tai 2012 m. įkurta nevyriausybinių vartotojų organizacijų asociacija. Pagrindinis Aljanso tikslas – nacionaliniu ir tarptautiniu mastu atstovauti Lietuvos vartotojų ir vartotojų asociacijų interesams valstybės valdžios institucijose, verslo struktūrose bei nevyriausybiniame sektoriuje.
INFORMACIJA VARTOTOJAMS
ALJANSO VADOVĖ
Vartotojų aljanso prezidentė dr. Eglė Kybartienė.
Viena iš aljanso steigėjų, vadovauja organizacijai nuo pat jos įkūrimo.
Daugiau informacijos apie dr. E. Kybartienės profesinę veiklą skaitykite čia.
PROJEKTAI IR VEIKLOS
Vykdant e. parduotuvių stebėseną – dėmesys žaliesiems teiginiams
Vartotojų aljansas pradėjo naują projekto „Vartotojams draugiška prekyba internetu“ etapą. Jau keletą metų sėkmingai vykdomo projekto tikslas – analizuoti e. parduotuvėse pateikiamą informaciją ir nustatyti, ar verslininkai laikosi vartotojų teisės reikalavimų. Šiais...
Vartotojų aljansas sėkmingai įgyvendino projektą „CityBee klientų grupės ieškinys”
2022-11-06 Vartotojų aljansas pateikė grupės ieškinį UAB „CityBee Solutions“ (UAB „Prime Leasing“) dėl vartotojų patirtos žalos atlyginimo. Teisminis procesas baigtas 2025 m. taikos sutartimi. „CityBee“ ir Vartotojų aljansas 2025-06-26 sudarė taikos sutartį, kurią...
Projektas „Representative Action Pilot” (RE-ACT Pilot)“ (2025-2025)
Vartotojų aljansas 2025-2026 m. vykdo ES kofinansuojamą daugiašalį projektą „Representative Action Pilot” (RE-ACT Pilot)“ – Skaitmeninių paslaugų akto įgyvendinimas inicijuojant civilinį procesą atstovaujamojo ieškinio pagrindu. Projekto tikslai Vartotojų aljansas...
Projektas „Connecting the Dots“
Nuo 2025 metų sausio pradžios Vartotojų aljanso komanda prisideda, kaip subkontraktoriai, prie „Eurodad“ projekto „Connecting the Dots“ įgyvendinimo. ➔Tai ES DEAR (angl. Development Education and Awareness Raising) sąmoningumo...
Kas apgins gyventojų teises, kilus ginčui su namo administratoriumi?
Lietuvoje daugiabučių namų bendrojo naudojimo objektus prižiūri namo administratoriai, valdytojai ir kiti subjektai. Dėl netinkamos priežiūros, neaiškios atsakomybės ar nepakankamo administravimo procesų skaidrumo, pažeidžiančių savininkų teises ir interesus, tarp ...
Vartotojų teisių stiprinimas daugiabučių namų priežiūros sistemoje 2024
Lietuvos daugiabučių namų bendrojo naudojimo objektų prižiūrėtojų veikla yra svarbi vartotojų, t.y. butų ir patalpų savininkų teisių ir interesų apsaugos užtikrinimui. Tačiau šioje srityje daugėja nusiskundimų ir ginčų. Projektu siekiama pagerinti vartotojų teisių...
Vartotojų aljanso veiklos stiprinimas 2024
Vartotojų aljansas - skėtinė NVO, jungianti vartotojų asociacijas. Šiuo projektu siekiama sustiprinti Vartotojų aljanso (VA) veiklas, kurios ženkliai prisidėtų prie VA institucinio stiprėjimo. Projekte planuojamos 8 veiklos: Advokacija. VA aktyviai veikia teisėkūroje...
„Save Energy Together“ – unikali austrų ir vokiečių energetikos specialistų patirtis Lietuvoje
Vartotojų aljansas nuo 2024 m. sausio mėn. pradžios Lietuvoje įgyvendina tarptautinį projektą „Taupykime energiją kartu“ (angl. Save Energy Together). Projekto metu gyventojai bus skatinami taupyti energiją, keisti įpročius, rinktis energetiškai efektyvias...
Vartotojų aljansas vykdo naują el. parduotuvių stebėsenos etapą (2024)
Įsigyti prekes ir paslaugas internetu labai patogu, tačiau toks pirkimo būdas kelia ir atitinkamų iššūkių – pirkėjai gali tapti sukčių aukomis, rizikuoja įsigyti prastos kokybės ar jiems netinkantį daiktą, o pagal įstatymą privalomos vartotojų teisės ignoruojamos....
NARIAI
Asociacija “Už sąžininga bankininkystę”
Lietuvos vartotojų asociacija
TYRIMAI, INFORMACINIAI IŠTEKLIAI
Vartotojų teisių apžvalga 2022-2023 m.
Vartotojų aljansas atliko tyrimą apie Vartotojų teisių situaciją Lietuvoje 2022-2023 m. Kviečiame susipažinti. Vartotojų teisių apžvalga
Tyrimas „Vartotojų teisių stiprinimas daugiabučių namų priežiūros sistemoje“
2024 m. Vartotojų aljansas įgyvendino projektą „Vartotojų teisių stiprinimas daugiabučių namų priežiūros sistemoje“, kurio tikslas – išsamiai išnagrinėti Lietuvos teisės aktus, reglamentuojančius bendrojo naudojimo objektų valdymą, priežiūrą ir kontrolę, bei...
Vartotojų aljanso ilgalaikė veiklos strategija 2024 – 2028 m.
Vartotojų aljansas paskelbė ilgalaikę veiklos strategiją. Kviečiame susipažinti Strategija 2024
Vartotojų teisių apsaugos virtualių valiutų sektoriuje tyrimas (2020)
Vartotojų teisių apsaugos aspektai virtualių valiutų rinkoje iki šiol nesusilaukė tinkamo dėmesio viešajame diskurse Lietuvoje. Tiksliau – dėmesio žvelgiant į šią problematiką ne per rinkos reguliatorių, o per vartotojų interesų prizmę. Skirtumas, suprantant, kad...
Vartotojų aljanso tyrimas apie vartotojų teisių situaciją Lietuvoje 2021 m.
Vartotojų aljanso atlikto tyrimo tikslas – apžvelgti ir įvertinti vartotojų teisių situaciją Lietuvoje 2021 m. Aptartos nacionalinės teisėkūros naujovės, kaip jos padės geriau užtikrinti vartotojų teises, kokius prioritetinius Europos Sąjungos tikslus atliepia. Taip...
Tyrimas „Lietuvos vartotojų organizacijų galimybės teikti viešąsias paslaugas”
Viešosios paslaugos – tai paslaugos, kurios teikiamos ne siekiant pelno, o norint patenkinti visuomenės poreikius, viešąjį interesą, sukurti viešąją naudą visuomenei. Piliečių aprūpinimas svarbiausiomis paslaugomis padeda užtikrinti jų pagrindines teises ir laisves,...
