Vartotojų aljansas – tai 2012 m. įkurta nevyriausybinių vartotojų organizacijų asociacija. Pagrindinis Aljanso tikslas – nacionaliniu ir tarptautiniu mastu atstovauti Lietuvos vartotojų ir vartotojų asociacijų interesams valstybės valdžios institucijose, verslo struktūrose bei nevyriausybiniame sektoriuje.
INFORMACIJA VARTOTOJAMS
ALJANSO VADOVĖ
Vartotojų aljanso prezidentė dr. Eglė Kybartienė.
Viena iš aljanso steigėjų, vadovauja organizacijai nuo pat jos įkūrimo.
Daugiau informacijos apie dr. E. Kybartienės profesinę veiklą skaitykite čia.
PROJEKTAI IR VEIKLOS
Projektas „Vartotojų organizacijų veiklos stiprinimas 2022“
Vartotojų aljansas vykdo projektą “Vartotojų organizacijų veiklos stiprinimas 2022”. Projektu siekiama didinti vartotojų organizacijų veiklos veiksmingumą, stiprinant jų atstovavimo galimybes. Įgyvendindamas projektą Vartotojų aljansas stebi vartotojų organizacijų...
Sėkmingai įgyvendintas el. parduotuvių stebėsenos projektas (2022)
Vartotojų aljansas sėkmingai įgyvendino projektą „Vartotojui draugiška prekyba internetu III“, kurią iš dalies finansavo Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba. Projektas buvo vykdomas taikant praėjusiais metais pasiteisinusį modelį: patikrinus el. parduotuvę ir...
Consumer Law Ready – žinios apie vartotojų teises smulkiam verslui (2018-2022)
Kiekvienas verslininkas, parduodantis prekes ar paslaugas, privalo užtikrinti vartotojų teises, kurias įtvirtino Europos Sąjungos teisės aktai. Nesilaikant reikalavimų gresia teisminiai ginčai, nemažos baudos ir prarasti klientai. Kaip to išvengti, jei informacijos...
That’s MY Idea – projektas intelektinės nuosavybės apsaugai (2021-2022)
2021–2022 m. Vartotojų aljansas kartu su Italijos vartotojų organizacija CODICI ir Kroatijos CACP įgyvendina projektą „That‘s my idea“, kurio tikslas – atkreipti dėmesį į jauno žmogaus kūrybiškumo skatinimą ir intelektinės nuosavybės apsaugą. Projekte sukurtas meninis...
Ginčo šalių sutaikinimas sprendžiant vartojimo ginčus neteisminiu būdu (2022)
Vartotojų aljansas trečius metus iš eilės įgyvendina projektą „Ginčo šalių sutaikinimas sprendžiant vartojimo ginčus neteisminiu būdu“. Šio projekto tikslas – padėti Vartotojų teisių apsaugos tarnybai (toliau – Tarnyba) efektyviau spręsti tarp vartotojų ir...
„CityBee“ klientų grupės ieškinys (2022-2023)
2021 m. automobilių nuomos paslaugą teikianti įmonė UAB „CityBee Solutions“ (UAB „Prime Leasing“) paskelbė, kad iš įmonės duomenų bazės buvo pavogti ir paviešinti daugiau nei 110 000 vartotojų asmeniniai duomenys (vardai, pavardės, asmens kodai, telefonų...
Vartotojams draugiška prekyba internetu (2021)
Projektas – tai kompleksinė priemonė, teikianti informacinę bei realią praktinę pagalbą verslininkams bei skatinanti vartotojus aktyviau naudotis savo teisėmis ir drąsiau pirkti internetu. 2020 m. Aljanso ekspertai dirbo su 150 parduotuvių, 2021 m. – jau su 250....
Vartotojų įgalinimas dalyvauti viešojo valdymo procesuose (2019-2021)
Vartotojų aljansas sėkmingai įgyvendino projektą „Vartotojų įgalinimas dalyvauti viešojo valdymo procesuose“ Nr. 10.1.2-ESFA-K-917-03-0018, kurio tikslas – sukurti vartotojams galimybes prisidėti prie viešojo valdymo ir teisinės vartotojų aplinkos gerinimo. Projektas...
Vartotojų aljansas pradeda įgyvendinti projektą CLEAR-X
Vartotojų aljansas nuo 2021 m. rugsėjo mėnesio Lietuvoje pradeda įgyvendinti tarptautinį projektą CLEAR-X. Projekto tikslas pagelbėti vartotojams investuojant į atsinaujinančios energijos ir energetinio efektyvumo technologijas, kurios pagerina jų namų energinį...
NARIAI
Asociacija “Už sąžininga bankininkystę”
Lietuvos bankų klientų asociacija
Asmens privatumo gynimo ir duomenų apsaugos asociacija APGIDA
Lietuvos vartotojų asociacija
TYRIMAI, INFORMACINIAI IŠTEKLIAI
Vartotojų aljanso tyrimas apie vartotojų teisių situaciją Lietuvoje 2021 m.
Vartotojų aljanso atlikto tyrimo tikslas – apžvelgti ir įvertinti vartotojų teisių situaciją Lietuvoje 2021 m. Aptartos nacionalinės teisėkūros naujovės, kaip jos padės geriau užtikrinti vartotojų teises, kokius prioritetinius Europos Sąjungos tikslus atliepia. Taip...
Vartotojų aljanso 2021 m. ataskaitos
Kviečiame susipažinti su 2021 m. Vartotojų aljanso finansinės veiklos bei dalykinės veiklos ataskaitomis. Finansine ataskaita, VA Veiklos ataskaita, VA Nepriklausomo auditoriaus išvada
Tyrimas „Lietuvos vartotojų organizacijų galimybės teikti viešąsias paslaugas“
Viešosios paslaugos – tai paslaugos, kurios teikiamos ne siekiant pelno, o norint patenkinti visuomenės poreikius, viešąjį interesą, sukurti viešąją naudą visuomenei. Piliečių aprūpinimas svarbiausiomis paslaugomis padeda užtikrinti jų pagrindines teises ir laisves,...
Vartotojų įgalinimas dalyvauti viešojo valdymo procesuose: vaizdo medžiaga
Įgyvendinant projektą „Vartotojų įgalinimas dalyvauti viešojo valdymo procesuose“ Vartotojų aljansas parengė vaizdo medžiagą. Pastebėjote nepotizmo apraiškas ir nežinote, kokių veiksmų imtis? Peržiūrėkite filmuką https://youtu.be/v4-9gpAEbe4 Esate vartotojas, kuriam...
Projektas BELT: prietaisų energijos efektyvumo skaičiuoklė
Patogios skaičiuoklės padės jums palyginti buities prietaisų naudojamos energijos efektyvumą ir sutaupyti. Išbandykite. Skaičiuoklė anglų kalba: https://www.belt-project.eu/belt Skaičiuoklė lietuvių kalba: https://www.belt-project.eu/belt-lt Skaičiuoklės sukurtos...
Tyrimas „Vartotojų teisių apsauga 2020“
2020-ieji tiek Lietuvai, tiek ir visam pasauliui tapo išskirtiniais metais dėl COVID-19 pandemijos. Sveikatos krizė, tarptautiniai ir nacionaliniai apribojimai sulėtino ekonomiką, keitė vartotojų įpročius, sukėlė aibę problemų verslui ir atnešė finansinių nuostolių...
