Naujienos

Agnė Černiauskaitė, teisininkė Lietuvos vartotojų organizacijų aljansas ir Europos vartotojų organizacija stebisi Lietuvos teismų sprendimais finansinių paslaugų bylose, kai bankai vertinami kaip silpnesnė sutarties šalis, nes dauguma neapibrėžtumų ar neaiškumų aiškinami jų naudai. Ši tendencija yra priešinga Europoje taikomai praktikai ir ES teisės aktams. Vartotojų teisių gynėjams didelį...

Pranešimas spaudai | Vilnius, 2020 m. balandžio 7 d.Šiandien Lietuvos vartotojų organizacijų aljansas, remiant kitoms nevyriausybinėms organizacijoms, laišku kreipėsi į Lietuvos Respublikos Prezidentą, prašydamas vetuoti vakar Seime priimtas Civilinio kodekso pataisas. Balandžio 7 dieną Lietuvos Respublikos Seime ypatingos skubos tvarka buvo priimtas Civilinio kodekso 6.751 straipsnio pakeitimo...

Karantino metu Lietuvoje gerokai padaugėjo elektroninių parduotuvių ir žmonių, perkančių internetu. Tačiau toli gražu ne visi verslininkai laikosi privalomų vartotojų teisės reikalavimų, todėl, gavus nekokybišką prekę, prekei vėluojant ar iš vis jos negavus, kartais nelengva ne tik susigrąžinti pinigus, bet ir pateikti skundą pardavėjui.  Lietuvos vartotojų organizacijų aljansas (toliau – LVOA)...

Ar prisidengiant karantinu Lietuvoje nebegalioja vartotojų teisės, o verslas gelbėjamas vartotojų pinigais? Tokį įspūdį sudaro šią savaitę Seime svarstyto įstatymo Dėl COVID-19 (koronaviruso infekcijos) paskelbto karantino sukeltų pasekmių poveikio vartojimo sutarčių dėl renginių organizavimo paslaugų teikimo vykdymui projektas. „Nors įstatymo rengėjai deklaruoja siekį nustatyti vartotojų,...

Besitęsiant dėl koronaviruso Lietuvoje paskelbtam karantinui, netekusiems darbo ar didelės dalies pajamų asmenims sąskaitų už komunalines paslaugas bei elektrą, šilumą, dujas ar vandenį apmokėjimas gali tapti nemenka problema. Nors kai kurie paslaugų teikėjai jau paskelbė apie tokių mokėjimų atidėjimą ar jų išdėstymą dalimis, dėl šių mokėjimo lengvatų kyla daugiau klausimų, nei pateikiama...

Pranešimas spaudai | Vilnius, 2020 m. balandžio 27 d. Renginių organizatoriams – nemokamos paskolos vartotojų sąskaita? Jei dėl COVID-19 karantino nepavyko pasimėgauti ilgai lauktu mėgstamų atlikėjų pasirodymu, neliūdėkite – galbūt koncertas dar įvyks po metų, tačiau, jei nebenorėsite jame dalyvauti, pinigus atgausite tik renginiui įvykus. Taigi, ilgiau nei metus nemokamai kredituosite renginio...

Balandžio 14 d. Lietuvos Respublikos Prezidentas Gitanas Nausėda grąžino Seimui pakartotinai svarstyti priimtus Turizmo įstatymo ir Civilinio kodekso pakeitimus, kurie sukėlė nemažą vartotojų teisių gynėjų pasipriešinimą. Priėmus pakeitimus, kelionių organizatoriui nutraukus organizuotos turistinės kelionės sutartį, keliautojo sumokėta suma galėtų būti sugrąžinta tik per 6 mėnesius (dabar...

Europos vartotojų organizacija (BEUC) nesutinka su besiformuojančia praktika, kai ant vartotojų pečių perkeliamas turizmo sektoriaus gelbėjimas. BEUC, kuri jungia 45 organizacijas iš 32 Europos šalių, reikalauja skubiai steigti Europos kelionių fondą, kuris padengtų kompensacijų prašymus ir apsaugotų vartotojus kelionių organizatoriaus nemokumo atveju. „Nerasime šeimos, kurios vienaip ar kitaip...

Šiuo metu ES valstybės imasi drastiškų priemonių siekdamos sulaikyti koronaviruso plitimą –  uždaromos sienos, skelbiamas karantinas, ribojamas asmenų judėjimas. Tokia situacija skausmingai palietė įvairias verslo šakas, tarp jų – ir turizmo sektorių. Siekdami sumažinti nuostolius Europos Komisija ir ES valstybių narių vyriausybės imasi įvairių iniciatyvų: pavyzdžiui, parengtos rekomendacijos...

Agnė Černiauskaitė, teisininkė Sparčiai plintantis koronavirusas (COVID-19) sukelia vis daugiau neigiamų pasekmių civiliniams teisiniams santykiams. Vartotojai nežino, kaip elgtis, jei turimus įsipareigojimus vykdyti tampa sudėtinga ir kokių įsipareigojimų vykdymą tokiu atveju galima atidėti nepatiriant finansinių nuostolių. Force majeure (nenugalimos jėgos aplinkybė) yra pagrindas sutarties...