Naujienos

Balandžio 14 d. Lietuvos Respublikos Prezidentas Gitanas Nausėda grąžino Seimui pakartotinai svarstyti priimtus Turizmo įstatymo ir Civilinio kodekso pakeitimus, kurie sukėlė nemažą vartotojų teisių gynėjų pasipriešinimą. Priėmus pakeitimus, kelionių organizatoriui nutraukus organizuotos turistinės kelionės sutartį, keliautojo sumokėta suma galėtų būti sugrąžinta tik per 6 mėnesius (dabar...

Europos vartotojų organizacija (BEUC) nesutinka su besiformuojančia praktika, kai ant vartotojų pečių perkeliamas turizmo sektoriaus gelbėjimas. BEUC, kuri jungia 45 organizacijas iš 32 Europos šalių, reikalauja skubiai steigti Europos kelionių fondą, kuris padengtų kompensacijų prašymus ir apsaugotų vartotojus kelionių organizatoriaus nemokumo atveju. „Nerasime šeimos, kurios vienaip ar kitaip...

Šiuo metu ES valstybės imasi drastiškų priemonių siekdamos sulaikyti koronaviruso plitimą –  uždaromos sienos, skelbiamas karantinas, ribojamas asmenų judėjimas. Tokia situacija skausmingai palietė įvairias verslo šakas, tarp jų – ir turizmo sektorių. Siekdami sumažinti nuostolius Europos Komisija ir ES valstybių narių vyriausybės imasi įvairių iniciatyvų: pavyzdžiui, parengtos rekomendacijos...

Agnė Černiauskaitė, teisininkė Sparčiai plintantis koronavirusas (COVID-19) sukelia vis daugiau neigiamų pasekmių civiliniams teisiniams santykiams. Vartotojai nežino, kaip elgtis, jei turimus įsipareigojimus vykdyti tampa sudėtinga ir kokių įsipareigojimų vykdymą tokiu atveju galima atidėti nepatiriant finansinių nuostolių. Force majeure (nenugalimos jėgos aplinkybė) yra pagrindas sutarties...

Dėl koronaviruso Lietuvoje paskelbus karantiną, nemažai vartotojų patiria nepatogumų dėl atšauktų renginių ir kelionių. Kaip elgtis? Pirmiausia vartotojams derėtų sekti renginių organizatorių, bilietų platintojų, kelionių organizatorių, oro vežėjų bei apgyvendinimo paslaugų teikėjų viešai skelbiamą informaciją apie atšaukiamas arba atidedamas paslaugas bei pinigų grąžinimą. Kadangi situacija yra...

PRANEŠIMAS SPAUDAI | Vilnius, 2019 m. spalio 22 d. „Laba diena, esame iš tokios ir tokios įmonės, norėtume jums pasiūlyti...“ Tokių pokalbių kiekvienas mūsų galime prisiminti dešimtis, jei ne šimtus. Paprastai tokie siūlytojai neturi leidimo mus trukdyti. Bėda ta, kad dauguma skambintojų ar siuntinėtojų visiškai pamiršta ne tik nuo 2018 m. gegužės 25 dienos Europos Sąjungoje įsigaliojusį...

Vasaros turizmo sezonui įgaunant pagreitį, vartotojų atstovai primena, kad keliaujant į kitas šalis galima apsistoti vietose, pažymėtose specialiu „EU Ecolabel“ ženklu. Tokį ženklą gauna apgyvendinimo vietos, atitinkančios „žaliojo apgyvendinimo“ kriterijų sąrašą. „Turizmas yra viena sparčiausiai augančių ekonomikos šakų. Kasmetinis jo augimas sudaro 4 procentus. Deja, kartu su sektoriaus...

10 Lietuvos nevyriausybinių vartotojų organizacijų vienijantis Lietuvos vartotojų organizacijų aljansas (LVOA) šią savaitę kreipėsi į Suomijos naftos produktų bendrovę „Neste OYJ“ su prašymu atkreipti dėmesį į antrinės įmonės „Neste Lietuva“ galimai pažeidžiamas Lietuvos vartotojų teises. Vartotojams susidaro įspūdis, kad „Neste Lietuva“ reklamuodama produktus gali naudoti „žaliojo smegenų...

Nevyriausybinės organizacijos teigia nusivylusios politikų, bandančių patekti į Europos Parlamentą, požiūriu į rinkėjus.                                     Praėjusią savaitę du nevyriausybinių organizacijų susivienijimai – Nacionalinis skurdo mažinimo organizacijų tinklas ir Lietuvos vartotojų organizacijų aljansas – išplatino raginimus pažadėti kovoti su skurdu bei bankų lobistais, jeigu...

Artėjant balsavimo rinkimuose į Europos Parlamentą dienai, Europos vartotojų teisių gynėjai kviečia būsimuosius parlamentarus kitų svarbių temų tarpe nepamiršti vartotojams aktualių klausimų. Europos vartotojų organizacija (BEUC), kurios nariu yra Lietuvos vartotojų organizacijų aljansas (LVOA), išskyrė šiuo metu Europos mastu vartotojams aktualiausius penkis klausimus: dirbtinis intelektas,...